Notícies

El despatx d'advocats d'incendis de backcountry, deixa totes les demandes, comença la reconstrucció de les relacions

No hi ha més plets, no més advocats. En una entrevista amb GearJunkie, el director general de Backcountry, Jonathan Nielsen, va reafirmar que la companyia va cometre un error i es va comprometre a accions importants.



Arran de polèmiques i una disculpa rebuda, el director general de Backcountry.com, Jonathan Nielsenva exposar què ha fet l'empresa per iniciar el procés de 'reunió de la comunitat a l'aire lliure'.

samarretes de bicicleta rei

Nielsen va dir a GearJunkie que Backcountry va 'separar els vincles' amb IPLA Legal Advisors, el despatx d'advocats que havia estat donant servei a Backcountry en el seu actual litigi de marques contra altres marques amb l'ús de la paraula 'backcountry'.

jontahan-nielsen

A més, Nielsen va confirmar que Backcountry havia abandonat els seus 'únics litigis pendents'. Aquest cas, que s'havia convertit en el més visible entre nombrosos plets que havia impugnat Backcountry, va reunir molts a la defensa de David Ollila, fundador de Marquette Backcountry Ski.

I, segons Nielsen, com a part del seu esforç per reconstruir la seva reputació, el minorista en línia amb seu a Utah portarà Marquette Backcountry Ski a la seva plataforma i col·laborarà amb Ollila en un paper assessor per ajudar a planificar els propers passos de Backcountrys.

'Tenim més en comú que no, i tots dos vam ser membres de la comunitat a l'aire lliure durant un temps', va dir Nielsen a Ollila. 'I vam decidir formar una associació avançant'.

El backcountry acaba el litigi, comença l'esforç de reconstrucció

Aquesta associació no només se centra al voltant dels moviments legals d'Ollila i Backcountrys, sinó que també servirà per beneficiar dues organitzacions emprenedores: 100K Ideas i Invent @ NMU.

La idea, ens va dir Nielsen, és començar a fer canvis tangibles per “recuperar la confiança i mostrar un suport a la comunitat a l’aire lliure”, així com ajudar a fomentar marques a l’altura.

'Probablement hem estat una mica més tranquils del que la gent volia, però és perquè crec que les accions parlen més fort que les paraules', va dir Nielsen. 'En cap cas és el nostre únic conjunt d'accions i, de cap manera, no resol tots els problemes ni compensa els errors que hem comès. Però crec que és important liderar amb accions que ens ajuntin ”.

'Hem comès un error': el backcountry respon a la devolució pública

Després de dies de reaccions contundents per part dels consumidors enfadats, Backcountry ha publicat avui una declaració sobre els plets de marques 'backcountry' contra petites marques. Llegeix més…



El conseller delegat també va dir que treballar amb Ollila és només el primer pas. Va dir a GearJunkie que la marca estarà donant a conèixer individualment totes les marques afectades per les accions legals dels minoristes.

'Cadascuna de les empreses que ens han escoltat durant els últims dos anys ens tornarà a sentir”, va dir. 'Com vam fer amb David (Ollila), vam posar els advocats de costat i ens vam asseure i vam mantenir una conversa persona a persona'.

Nielsen es va deixar de garantir qualsevol compensació per a marques com Wild Barn Coffee, anteriorment Backcountry Nitro Coffee, per taxes legals o de reemborsament. Però va dir que Backcountry treballaria durant les setmanes i mesos per arribar a una 'situació que té sentit per a tothom'.

#BoycottBackcountry Backlash

Després de la notícia de les demandes, els consumidors enutjats van xocar a Twitter per denunciar el moviment. Els hashtags #boycottbackcountry i #backcountryboycott es van enlairar, amb nombrosos tuits enfadats dels usuaris que juraven que no tornaran a comprar a Backcountry. Alguns consumidors van optar pel minorista per orientar-se a les empreses de cases rurals que, en molts casos, eren massa petites per montar una defensa legal important.

Això va provocar els seus propis comptes socials i lloc web de Boycott Backcountry, i va exigir a Backcountry els fidels a arrabassar el adhesiu de la marca comercial a Backcountrys, que arriba amb pràcticament totes les compres.

Backcountry Boycott mountain goat

Backcountry de boicot: els clients de Slam minoristes per 'Tàctiques fortes'

La setmana passada es va notificar que Backcountry està demandant desenes de marques que utilitzen la paraula 'backcountry' al seu nom. I els clients estan indignats. Llegeix més…

Des de llavors, el grup de Facebook ha explotat a més de 19.000 membres. Quan li va preguntar si havia parlat amb algú del grup, Nielsen va dir que no ho havia fet: 'No he contactat amb aquest grup per obrir un diàleg. Però crec que és probable que hi hagi alguna cosa que vulgui avançar ”.

Nielsen va acabar l'entrevista, reconeixent que ell i la marca poden no tornar a guanyar tothom. 'No vam actuar d'una manera que convenia un membre de la comunitat a l'aire lliure', va dir.

Vam estar aquí per treballar junts si voleu. Teníem l’esperança que ho entengueu, però també entendreu que la gent ha de prendre les decisions que més els convinguin. Hem de recuperar la confiança i ens hem compromès a fer-ho. ”

revisió d’ulleres de sol d’aviació